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Mitarbeiter im E-Commerce (m/w/d)

vor Ort
  • Wien, Wien
2.124 € pro MonatMcSHARK

Jobbeschreibung

Mitarbeiter im E-Commerce (m/w/d)


Standort: Wien

Vollzeit


McSHARK ist seit 2014 der größte Apple Premium Reseller Österreichs und kompetenter Ansprechpartner für B2C und B2B Kund:innen. In 17 Stores, sowie im eigenen Onlineshop, wird die gesamte Produktwelt von Apple und eine Vielzahl an Services geboten.


Deine Aufgaben:

  • Beratung von Kunden im Onlineshop (schriftlich und telefonisch)
  • Bearbeiten von Kundenanfragen zu den Themen Zahlung, Lieferzeit, Stornos, Rückgaben, etc.
  • Kommunikation direkt mit unseren Lieferanten zu den Themen Versand, Lieferzeiten, etc.
  • Bearbeitung von Rücksendungen (Zurücksetzen von Geräten, Reinigen, Wiederaufbereitung für den Abverkauf und auch die Rückabwicklung: Rücküberweisung, Gutschriften, etc. )
  • Kooperation mit mehreren Abteilungen und externen Partnern

Stellenanforderungen

Dein Profil:

  • Begeisterung für Apple Produkte & Freude an Beratung
  • Kaufmännisches Basisverständnis
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse von Vorteil
  • Kundenorientierte und höfliche Ausdrucksweise, sowohl schriftlich als auch mündlich


Das Angebot:

  • Arbeite in einem familiären Team
  • Zahlreiche Mitarbeiterrabatte (Reisen, Sport, Mode,...)
  • Gute Aufstiegschancen
  • Zukunftsorientierter Arbeitsplatz, mehr Flexibilität durch planbare Arbeitszeiten
  • Modernes Büro mit guter öffentlicher Anbindung


Das Gehalt:

Das Mindestentgelt für die Stelle beträgt 2.124,- Euro brutto pro Monat auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung im Kollektivvertrag Handel.

oder